Cómo reparar la actualización de Windows 10 si se congela o se atasca

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En su mayor parte, las actualizaciones de Windows ocurren silenciosamente en segundo plano, solo se instalan después de un aviso o cuando apaga su PC. Sin embargo, hay ocasiones en las que el sistema de actualización necesita una mano amiga. Si se produce un error en la actualización de Windows, no está solo. Este revés ha sido un problema generalizado para el sistema operativo desde que Microsoft abandonó su equipo de control de calidad y confió en los usuarios a través de versiones preliminares, comentarios y más.

Cómo reparar la actualización de Windows 10 si se congela o se atasca

Quizás su Windows 10 descargó la mitad de la actualización antes de decidir que no quiere permanecer conectado al servidor. Otras veces, el sistema operativo se imagina hacer lo suyo por un tiempo, ralentizando su tan esperada actualización a un ritmo lento. Aparte de esas dos situaciones, el sistema operativo puede encontrarse con un error de instalación o un problema de datos que lo detiene en seco.

Si Windows Update se congela o se atasca, hay varios pasos que puede probar. Este es el proceso, en orden de importancia.

how_to_download_windows_10

Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El primer paso es la forma más segura de resolver los problemas de actualización de Windows 10. El proceso buscará y detectará automáticamente problemas dentro de su sistema, lo que puede tardar unos minutos en completarse.

  1. Abre el Menu de inicio y haga clic en Ajustes. Widget de configuración de Windows
  2. A continuación, haga clic en Actualización y seguridad. Menú de configuración de Windows 10 - 3
  3. Luego, haga clic en Solucionar problemas y luego Solucionadores de problemas adicionales. Menú de resolución de problemas de Windows 10
  4. A partir de ahí, elige actualizacion de Windows y luego Ejecute el solucionador de problemas.

Es de esperar que el solucionador de problemas solucione los problemas que causan que Windows Update se atasque.

Paso 2: eliminar archivos en la distribución de software

Si el solucionador de problemas no resuelve el problema de actualización, es hora de interactuar con la configuración del sistema de su computadora. No debería causar ningún daño a su PC. Solo eliminará los archivos temporales de Windows Update, pero se recomienda que configure un punto de restauración del sistema antes de continuar.

  1. Abra el menú Inicio, escriba cmd en el Caja de búsqeda, entonces Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.Menú Inicio de Windows 10 - 2
  2. Siguiente parada Servicio de actualización de Windows y Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo. Hay dos comandos que deberá escribir en el símbolo del sistema:
net stop wuauserv net stop bits

imprenta Ingresar después de escribir cada uno. Esto desactivará el Servicio de actualización de Windows y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

Winx Windows

3. A continuación, deberá eliminar los archivos en el C: Distribución de software de Windows carpeta. Seleccione todos los archivos, luego presione Borrar. Si los archivos no se pueden eliminar porque están en uso, deberá reiniciar su PC. Apague los dos servicios de Windows Update y luego intente eliminar los archivos nuevamente.

Distribución de software de Windows

4. Una vez que se haya vaciado la carpeta, reinicie su computadora o encienda manualmente los servicios de Windows Update. Para hacer esto, abra el símbolo del sistema (admin) y escriba:

net start wuauserv net start bits

5. Ahora, ejecuta actualizacion de Windows y encontrará que su PC necesita descargar una serie de actualizaciones, lo que puede demorar hasta algunas horas, según su sistema y conexión.

actualización de windows

Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones, Windows programará una hora de reinicio, aunque siempre puede reiniciar de inmediato.

Paso 3: Cree un archivo por lotes de corrección rápida

La siguiente solución es una forma conveniente de ejecutar varios comandos de una sola vez. El nivel de éxito de la secuencia de comandos está sujeto a los cambios de Windows a través de actualizaciones anteriores y la condición actual de su sistema operativo. Puede que funcione o no para usted. ¡Úselo bajo su propio riesgo!

El archivo por lotes (que se muestra a continuación) hace lo siguiente, en el orden exacto:

  1. Cambie los atributos de la carpeta "system 32catroot" y los archivos que contiene
  2. Detiene el servicio de actualización de Windows (wuauserv), los servicios criptográficos (CryptServ) y el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
  3. Cambie el nombre de la carpeta "system 32catroot" a "system32catroot.old"
  4. Cambie el nombre de la carpeta de archivos temporales de Windows Update "WindowsSoftwareDistribution" a "WindowsSoftwareDistribution.old"
  5. Cambie el nombre de la carpeta "All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader" a "All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader.old"
  6. Reinicie BITS.
  7. Reinicie CryptSvc.
  8. Reinicie wuauserv.

Para ejecutar el archivo por lotes, copie el siguiente script en el bloc de notas y guárdelo en el Escritorio como "UpdateFix.bat" para que sea más fácil encontrarlo y eliminarlo cuando haya terminado. Haga clic con el botón derecho en el archivo por lotes y seleccione Ejecutar como administrador. Reinicie Windows después de que la secuencia de comandos se complete correctamente.

@ECHO OFF echo Esta secuencia de comandos está destinada a evitar que Windows Update sea COMPLETAMENTE y TOTALMENTE un eco basura. PAUSA eco. attrib -h -r -s% windir% system32catroot2 attrib -h -r -s% windir% system32catroot2 *. * net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% system32catroot2 catroot2.old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Windows Update ahora debería funcionar correctamente. Gracias Microsoft. eco. PAUSA

La secuencia de comandos anterior permite a Windows crear nuevas carpetas de actualización y datos dentro de ellas para eliminar cualquier corrupción o incompatibilidad de archivos.

Paso 4: Identifique los códigos de error de actualización de Windows 10 y solucione los problemas informados

Si ninguna de las opciones anteriores solucionó el problema de Windows Update, es hora de descifrar los códigos para descubrir la causa de la falla, ¡con suerte! La mayoría de los problemas de actualización devuelven un código de error que identifica la causa del error de la actualización. La siguiente tabla a continuación proporciona la códigos de error de actualización de Windows 10 más comunes y las posibles soluciones para solucionarlos.

CÓDIGO (S) DE ERROR SIGNIFICADO Y SOLUCION
0x80073712Falta un archivo o está dañado y es necesario para Windows 10 Update. Escribe "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" sin comillas para reparar archivos del sistema, luego intente actualizar el sistema operativo nuevamente.
0x800F0923Un controlador o programa no es compatible con ascender de categoría (NO actualizar) a Windows 10 desde Windows 7, 8 u 8.1. Haga una copia de seguridad de sus controladores y programas para conservarlos, luego desinstale el controlador de gráficos actual y deje que Windows cambie al predeterminado. Si eso no funciona, intente desinstalar otros controladores. Además, asegúrese de tener suficiente espacio en disco para la actualización.
0x80200056El proceso de actualización se interrumpió por un reinicio manual, un apagado accidental o el cierre de sesión del usuario. Simplemente intente actualizar de nuevo.
0x800F0922 Escenario n. ° 1: la PC no se pudo conectar a los servidores de Windows Update. Desactive la VPN (si corresponde) e intente reinstalar. De lo contrario, intente actualizar nuevamente cuando su conexión a Internet sea estable y confiable. Escenario n. ° 2: hay una falta de espacio libre en la partición reservada del sistema. Aumente el tamaño de la partición e intente actualizar Windows nuevamente.
Error: no pudimos completar las actualizaciones. Deshaciendo cambios. No apagues tu computadora. Error: Error al configurar las actualizaciones de Windows. Deshaciendo cambios. La PC no se actualizó debido a problemas desconocidos o sin clasificar. Cualquier motivo que no figure en categorías de error específicas producirá uno de estos mensajes de error genéricos. Revise el historial de actualizaciones para encontrar la actualización fallida y el código de error específico que desencadenó el problema. Resuelva el problema, luego intente actualizar nuevamente.
Error: la actualización no se aplica a su computadora.El sistema Windows no tiene instaladas todas las actualizaciones necesarias para realizar la actualización del sistema operativo. Ejecute Windows Update para asegurarse de que todas las actualizaciones aplicables estén instaladas, luego intente actualizar nuevamente.
0xC1900208 - 0x4000CUna aplicación incompatible bloqueada o interfirió con el proceso de actualización. Elimine la aplicación o el programa e intente actualizar Windows 10 nuevamente.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 La PC no cumple con los requisitos mínimos para actualizar a Windows 10. Actualice el hardware de la PC (si es posible) o reemplácelo.
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 La PC no tiene suficiente espacio para instalar la actualización de Windows 10. Libere espacio en la partición del sistema operativo y vuelva a intentarlo.
0xc1900223Hay un problema con los archivos de descarga o instalación en la actualización. No se necesita acción; el sistema volverá a intentarlo más tarde.
0xC1900107Una actualización anterior aún está en proceso de limpieza, generalmente esperando un reinicio. Intente reiniciar Windows y luego intente instalar la nueva actualización nuevamente. Si falla, intente usar la utilidad Liberador de espacio en disco, reinicie y luego intente actualizar.
0x80300024La unidad actual no admite una operación de disco específica. Consulte los requisitos detallados de Windows 10 para asegurarse de que el disco (partición o volumen) sea capaz de cumplir con los requisitos aplicables. Si no es así, reemplace la unidad.
0x80070002 0x20009Windows 10 Update no puede encontrar un archivo específico, ya sea debido a derechos de acceso, aplicaciones en conflicto u otras unidades conectadas. Apague los firewalls y cierre las aplicaciones en ejecución. Si eso no funciona, intente desconectar todas las unidades que no sean del sistema operativo, reinicie el dispositivo e intente actualizar nuevamente.
0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Un problema con el controlador provocó un problema durante la instalación de la actualización. Desconecte todos los dispositivos innecesarios, como unidades USB, cámaras, etc. y desactive los servicios anti-malware y antivirus.
0x8007042B 0x4000DWindows Update finalizó inesperadamente debido a un proceso en ejecución existente que interfirió con las operaciones. Realice un arranque limpio para eliminar cualquier proceso cuestionable e intente actualizar nuevamente.
0x800700B7 0x2000aUn servicio, una aplicación o un proceso de seguridad provocó que Windows Update finalizara inesperadamente. Desactive todas las aplicaciones y servicios de seguridad y luego intente actualizar de nuevo.
0xC1900101 - 0x20004La actualización desde Windows 7 u 8 / 8.1 ha fallado con un problema que indica "La instalación falló en la fase safe_OS con un error durante la operación INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT". El error suele deberse a una incompatibilidad del BIOS o una configuración SATA. Intente actualizar su BIOS, eliminar todas las unidades SATA innecesarias, desconectar todas las unidades USB externas y deshabilitar los dispositivos de red en el Administrador de dispositivos de Windows 10 (NO haciendo clic derecho en otro lugar).

Paso 5: use Restaurar sistema

Si su computadora aún no responde al instalar las actualizaciones, puede ejecutar una Restauración del sistema. Esto revertirá su PC a un punto anterior en el tiempo.

  1. Para acceder a Restaurar sistema, escriba "Restauración del sistema"En la barra de búsqueda y seleccione Crea un punto de restauración. Menú de inicio de Windows 10
  2. Desde Restauración del sistema puede elegir un punto apropiado al que volver.
Restauración del sistema de Windows

Una vez que haya regresado a un punto de restauración anterior, intente instalar las actualizaciones nuevamente como de costumbre.

Paso 6: use la herramienta de recuperación de Windows 10

Si su dispositivo Windows 10 aún no se está actualizando o aún está congelado durante la actualización, entonces querrá iniciar la herramienta de recuperación de Windows 10 y reparar la unidad o retroceder a un punto de restauración anterior. Si su dispositivo no responde, deberá descargarlo con otro.

  1. Si aún no lo ha hecho, comience por descargar la Herramienta de creación de Windows Media, que también se usa para restaurar / reparar su sistema operativo Windows existente.
  2. A continuación, conecte el USB con la herramienta de recuperación.
  3. Ahora, reinicie su dispositivo y luego haga clic en F8, F10, F12, o Del para ingresar al BIOS / UEFI, varía según el fabricante.
  4. A continuación, busque Bota o Orden de inicio y haga clic en él. Algunos BIOS lo mantienen bajo Sistema.
  5. Luego, cambie el orden de inicio para que la Herramienta de creación de Windows Media se inicie primero; por lo general, puede usar las teclas de flecha para cambiar el orden de inicio.
  6. Cuando se cargue la herramienta, seleccione su idioma / preferencias y haga clic en próximo.
  7. Ahora, seleccione Repara tu computadora de las opciones.
  8. Luego, comience por intentar reparar su disco con el comando sfc, ingrese "sfc / scannow"Sin comillas y pulsa Ingresar en el símbolo del sistema.
  9. Si eso no funciona, querrá usar un punto de restauración anterior y volver a él. Windows los crea de forma predeterminada cuando descarga nuevos programas, por lo que debería tener varios para elegir

Quitar

A veces, Windows 10 puede tener problemas al actualizar, afortunadamente, usted sabe qué hacer ahora si eso sucede. Comience con el problema menos complicado y permanente antes de recurrir a puntos de restauración anteriores y soluciones más drásticas.

¿Conoce otras formas de reparar una actualización de Windows 10 que está bloqueada o congelada? No dudes en compartirlo en los comentarios a continuación.