Los fabricantes de teléfonos móviles continúan desplegando sus tiendas de aplicaciones en línea, como respuesta al increíble éxito de la App Store de Apple, y como fanático de BlackBerry, tenía muchas ganas de probar su servicio App World para ver cómo funciona.
Al principio me impresionó, ya que la aplicación de la tienda real que se ejecuta en su teléfono se siente muy bien, como si hubiera avanzado un poco el estándar para las aplicaciones de BlackBerry. ¿Conoce la forma en que las aplicaciones de iPhone tienden a tener una sensación de Web 2.0 sobre ellas? Bueno, la aplicación App World de RIM también lo tiene, pero desafortunadamente, ese es uno de los pocos puntos positivos que pude encontrar.
El verdadero asesino es que las propias aplicaciones de BlackBerry tienden a ser bastante pobres en comparación con sus rivales de iPhone.
En el lado negativo, la gama de aplicaciones disponibles no es excelente, el precio parece estar solo en dólares estadounidenses, aunque inicié sesión desde una cuenta del Reino Unido, y muchas de las aplicaciones disponibles están muy centradas en EE. UU. (Incluso algunas que dicen ser versiones del Reino Unido).
Sin duda, App World es mejor que la oferta anterior basada en la web que estaba vinculada desde la página de inicio móvil de BlackBerry, pero no compite con la App Store.
Y la gota que colmó el vaso es que la instalación de la aplicación no es tan limpia y simple como la versión de Apple, por lo general requiere más pulsaciones de teclas y, a veces, incluso un reinicio (sí). Me doy cuenta de que la App Store estaba lejos de ser perfecta cuando se lanzó y que ha llevado tiempo mejorarla, pero no puedo evitar pensar que RIM realmente ha perdido un truco aquí.
Pero, como dije en una columna anterior, el verdadero asesino es que las propias aplicaciones de BlackBerry tienden a ser bastante pobres en comparación con sus rivales de iPhone.
Tomemos como ejemplo el nuevo cliente BlackBerry de RIM, lanzado solo una semana antes de que escribiera esto. Si bien es mucho mejor que el esfuerzo anterior, todavía está a una milla del país con respecto al cliente de iPhone, que ha estado disponible durante varios meses.
Para ser honesto, estoy empezando a preocuparme un poco por RIM y su línea de BlackBerry. Donde tradicionalmente lo ha hecho bien es en términos de seguridad, duración de la batería, menor uso de datos, facilidad de uso y, por supuesto, funcionalidad de correo electrónico. Pero, ¿siguen siendo estas virtudes únicas para el fabricante canadiense?
Cuando se trata de seguridad, RIM está indudablemente entre los líderes: el hecho de que el presidente de EE. UU. Pueda llevar un BlackBerry (aunque uno muy modificado) lo demuestra. La duración de la batería también es buena, pero como muestra el Nokia E75, los demás se están poniendo al día rápidamente.
El uso cuidadoso de BlackBerry del volumen de datos móviles es mucho menos positivo de lo que solía ser, ya que las velocidades se vuelven más rápidas y los paquetes de datos ofrecidos por las redes se vuelven menos tacaños.
En cuanto a usabilidad, el sistema operativo BlackBerry sigue siendo excelente, pero si le das a un novato una BlackBerry Curve y un iPhone y le pides que realice algunas tareas simples, creo que el iPhone ganaría sin duda alguna, ya que todo es más intuitivo.
Luego está la funcionalidad de correo electrónico, donde BlackBerry sigue ganando en la medida en que todavía puede comunicarse con los servidores Exchange hasta la versión 5.5, así como con Domino y GroupWise, que sus principales competidores no pueden tocar; pero BlackBerry solo puede leer (no enviar) correos electrónicos HTML, lo que hace que empiece a parecer un poco lento.
Hay un nuevo BlackBerry OS (versión 5) que saldrá a finales de este año, pero por las especificaciones filtradas y las capturas de pantalla que he visto, es un caso de evolución más que de revolución.
Sé que RIM está registrando ventas récord, principalmente a nuevos propietarios, pero me pregunto qué pasará de un año a 18 meses después, cuando esas personas pasen a su próximo teléfono. ¿Se quedarán con BlackBerry? A menos que RIM mejore su juego de manera significativa, no estoy convencido de que lo haga.