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Netflix es un gigante de la transmisión en línea, pero ¿qué haces cuando se activan demasiados dispositivos en tu cuenta? ¿Qué tal cuando desea eliminar un dispositivo que alguien usa para acceder a su cuenta? No hay límite en la cantidad de dispositivos que puede tener en Netflix, pero hay un límite en la cantidad de dispositivos que pueden transmitir al mismo tiempo. El límite se basa en su suscripción: Básico es uno, Estándar es dos y Premium es cuatro a partir de septiembre de 2021. Estos límites no son para diferentes películas o programas; son para ver cualquier cosa simultáneamente, incluso si es la misma secuencia.
Quizás tenga numerosos dispositivos en su hogar y tenga problemas cuando familiares o amigos intentan usar Netflix al mismo tiempo.
¿Quizás compartiste tu inicio de sesión con alguien fuera de casa y ya no quieres que acceda a tu cuenta de Netflix?
Independientemente de la situación de recuento de dispositivos de Netflix, es posible que haya considerado eliminar dispositivos específicos para ayudar a controlar los problemas de límite o bloquear a una persona para que no use su cuenta.
Lamentablemente, no puede eliminar dispositivos desde su cuenta de Netflix; solo puedes activarlos. Este escenario significa que puede tener 500 dispositivos o 15. Todos funcionarán en su cuenta de Netflix, lo que afectará el límite máximo de visualización de dispositivos simultáneos y otorgará acceso a cualquier usuario en cualquier momento.
Si cree que puede usar su cuenta para cerrar sesión en dispositivos específicos (ya que no puede eliminarlos individualmente), deberá pensarlo nuevamente.
Desafortunadamente, tampoco puede cerrar sesión en dispositivos específicos desde su cuenta de Netflix. Además, tampoco puede evitar que vuelvan a iniciar sesión a menos que cambie la contraseña. Sin embargo, usted puede cierre sesión en todos los dispositivos con su cuenta, luego cambie su contraseña. Este proceso obliga a todos los dispositivos a volver a iniciar sesión para obtener cualquier acceso.
Independientemente de las limitaciones de cierre de sesión y el acceso no autorizado a la cuenta, existe una solución legal que puede hacer para ayudar a reducir o controlar los dispositivos que usan su cuenta de Netflix. Además, existe otra solución alternativa que puede utilizar bajo su propio riesgo, conocida como fiestas en línea. Aquí está la primicia.
Cómo cerrar sesión en todos los dispositivos en Netflix
Dado que no puede cerrar sesión en dispositivos individuales desde su cuenta de Netflix, puede cerrar sesión en todos los dispositivos siguiendo los pasos a continuación.
- Inicie sesión en su "Cuenta de Netflix" desde cualquier navegador web en cualquier dispositivo.
- Elija su perfil principal haciendo clic en el "Icono de perfil" o la "nombre."
- Haga clic en su "Icono de perfil" en la sección superior derecha, luego seleccione "Cuenta."
- En la sección "AJUSTES", haga clic en "Cerrar sesión en todos los dispositivos".
- Confirma tu elección de cantar en todos los dispositivos.
Siguiendo los pasos anteriores, todos los dispositivos ahora requieren iniciar sesión en Netflix nuevamente para usar el servicio.
Cómo cambiar su contraseña
Otro paso crítico para proteger su cuenta y controlar el acceso al dispositivo y el límite de uso es cambiar su contraseña. De esa manera, todos los dispositivos necesitan las nuevas credenciales de inicio de sesión para conectarse y transmitir.
Para cambiar su contraseña de Netflix, haga esto:
- Desde la página de la cuenta, haga clic en "Cambia la contraseña."
2. Ahora, ingrese su "contraseña actual" y un "Nueva contraseña" en los cuadros de texto a continuación.
Haga clic en "Guardar" cuando termine. Suponiendo que utilizó una contraseña más segura que el nombre de su perro y el año en que nació, debería estar listo. Ningún dispositivo puede iniciar sesión a menos que proporcione la nueva contraseña.
Organiza una Watch Party en Netflix para controlar los límites de los dispositivos de visualización
En lugar de cerrar sesión manualmente en todos los dispositivos registrados en Netflix o cerrar sesión en todos ellos desde su cuenta de Netflix, puede organizar una fiesta de observación para ayudar a reducir la visualización simultánea y el acceso a la cuenta. Por supuesto, este proceso aún requiere cambios de dispositivo individuales, pero eso ayuda si otras personas en el hogar o sus amigos tienen cuentas de Netflix. Sí, siempre que cada persona tenga una cuenta de Netflix, pueden unirse a su grupo de observación.
Varias extensiones en línea para Chrome (y otros navegadores) le permiten organizar una fiesta de observación, pero Teleparty (anteriormente Netflix Party) es la elección de muchos usuarios. Esta extensión / complemento ha estado en Chrome por un tiempo, pero ahora está disponible en Microsoft Edge.
Teleparty NO es propiedad ni está afiliada a Netflix, como mucha gente piensa. Netflix tampoco respalda ni respalda la extensión. Por lo tanto, use Teleparty o cualquier otra extensión en línea bajo su propio riesgo. ¿Te meterás en problemas? Lo más probable es que la respuesta sea no. ¿Puedes meterte en problemas? Ciertamente puedes.
- Abierto "Cromo" o "Borde" en su computadora de escritorio o portátil (Mac o Windows).
- Acceda a la tienda de complementos "Chrome" o "Edge" y busque "Teleparty" e instálelo.
- Asegúrese de que su navegador esté configurado para sincronizar todas las extensiones o deberá instalar manualmente Teleparty en todos los dispositivos de escritorio / portátiles siguiendo el paso anterior.
- Inicie Netflix en el navegador (Chrome en cualquier PC con Windows, Mac o Linux) o elija Microsoft Edge (solo en Windows).
- Abre un "Video de Netflix" desea organizar su fiesta de Netflix (puede pausarla temporalmente si lo desea), luego haga clic en el "Icono de Teleparty". y seleccione "Empieza la fiesta."
- Escoger "Aceptar y continuar" en la ventana emergente.
- Haga clic en "Copiar URL," luego pegue el enlace en los mensajes enviados a sus amigos y familiares.
- Comienza la sesión de Teleparty. Puede controlar los medios, colocar comentarios en el chat y ver informes de estado actual, como pausado, reanudado, etc.
Siguiendo los pasos anteriores, puede reducir el acceso del dispositivo a su cuenta de Netflix, eliminando así dispositivos específicos de su cuenta de Netflix. Pero recuerda, cada usuario debe tener una cuenta de Netflix para acceder a su fiesta de Netflix en línea.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede cuando elimino a alguien de mi cuenta?
Técnicamente, no está eliminando a alguien de su cuenta de Netflix porque no puede hacerlo. Básicamente, está desconectando un dispositivo de su cuenta, lo que impide que el usuario acceda a su cuenta de Netflix, siempre que cambie su contraseña.
¿Cómo sabré si alguien más está usando mi cuenta?
Puede verificar todos los dispositivos conectados desde la página de la cuenta. También verá contenido que no ha visto en la sección Visto recientemente de la configuración de su cuenta.
Otra forma de saber si alguien está usando tu cuenta es si Netflix hace recomendaciones extrañas (como anime o thrillers que nunca miras). Sin embargo, esos elementos pueden existir legítimamente si no ha utilizado mucho su cuenta o simplemente se ha registrado para una. Además, si no puede transmitir porque se alcanzó su límite de transmisión simultánea, entonces sí, alguien ha iniciado sesión y actualmente está viendo algo en su cuenta de Netflix.
Por último, si la información de su cuenta ha cambiado, como el correo electrónico o la contraseña, existe un problema más grave. Esta situación indica que alguien hackeó y secuestró su cuenta. Cambie el correo electrónico y la contraseña de inmediato, cierre sesión en todos los dispositivos siguiendo los pasos anteriores y comuníquese con Netflix (envíe capturas de pantalla de los cambios si es posible).
Solo quiero eliminar un dispositivo, ¿hay otras opciones?
A través de Netflix, solo puede eliminar los "dispositivos de descarga" individualmente, no los dispositivos reales, a menos que los elimine todos mediante la opción "Cerrar sesión en todos los dispositivos". Pero, si el dispositivo está en la red wifi de su hogar y su enrutador le permite bloquear contenido, puede iniciar sesión en la configuración de su enrutador y restringir que un dispositivo en particular use Netflix en su wifi.
Por supuesto, también puede cerrar sesión en la cuenta de Netflix en el dispositivo si la tiene disponible. Siguiendo las instrucciones exactas anteriores, toque la opción "Cerrar sesión" en el menú. Si ya no desea que ese dispositivo vuelva a iniciar sesión en su cuenta, cambie la contraseña para mayor seguridad.