La transferencia de Mac no funciona: aquí se explica cómo solucionarlo

Comenzar un proyecto en su iPad y continuar en su Mac es algo increíble, cuando funciona. Si tiene problemas porque Handoff no funciona como debería, no se preocupe, podemos ayudarlo.

Mac Handoff no funciona: aquí se explica cómo solucionarlo

Este artículo se centra en las causas comunes de este problema. Le mostraremos cómo asegurarse de que sus dispositivos Apple puedan comunicarse entre sí para varias versiones de iOS. Además, le proporcionaremos otros consejos para la solución de problemas que debe tener en cuenta.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en Mac

Una solución popular para que Handoff no funcione es restablecer la conexión. Antes de que le mostremos cómo hacer esto, aquí hay una lista de otras cosas que debe verificar:

  • Asegúrese de que su Bluetooth y Wi-Fi estén habilitados y que todos los dispositivos estén conectados al mismo Wi-Fi.
  • Asegúrese de que todos sus dispositivos usen el mismo ID de Apple.
  • Asegúrese de que sus dispositivos estén muy cerca unos de otros.

Además, verifique que su dispositivo sea compatible. Actualmente, Handoff está diseñado para funcionar con:

  1. iOS 8 o posterior
    • iPhone 5 - o superior
    • iPad Pro
    • iPad - (cuarta generación)
    • iPad - o superior
    • iPad mini - o superior
    • iPod touch - (5.a generación) o superior
  2. OS X Yosemite o posterior
    • Mac Pro - finales de 2013
    • iMac - 2012 o superior
    • Mac mini - 2012 o superior
    • MacBook Air - 2012 o superior
    • MacBook Pro - 2012 o superior
    • MacBook: principios de 2015 o superior
  3. Versiones de Apple Watch de 1.a generación.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Big Sur

Para actualizar la conexión de transferencia entre una Mac con macOS Big Sur y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Preferencia de sistemass>General.

  2. Luego, hacia abajo, si el La casilla Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.

  3. Una vez reiniciado, verifique el Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud caja de nuevo.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. iPhone X o 11
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta "apagado' aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  2. iPhone SE (2.a generación), 8, 7 o 6
    • Mantenga presionado el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPhone SE (1.a generación), 5 o anterior
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. iPad con Face ID
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  5. iPad con botón de inicio
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  6. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, verifícalos para confirmar que Handoff esté activado:

    • Seleccione Ajustes >General.
    • Seleccione AirPlay y Handoff; el Manos libres el control deslizante debe mostrarse en verde.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Catalina

Para actualizar la conexión de transferencia entre una Mac con macOS Catalina y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Preferencia de sistemass>General.

  2. Luego, hacia la parte inferior, si el "Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud " La casilla está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
  3. Una vez reiniciado, verifique el Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud caja de nuevo.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. iPhone X o 11
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  2. iPhone SE (2.a generación), 8, 7 o 6
    • Mantenga presionado el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPhone SE (1.a generación), 5 o anterior
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. iPad con Face ID
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta "apagado' aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  5. iPad con botón de inicio
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  6. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, verifícalos para confirmar que Handoff esté activado:

    • Seleccione Ajustes >General.
    • Seleccione AirPlay y Handoff; el Manos libres el control deslizante debe mostrarse en verde.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Mojave

Para actualizar la conexión de transferencia entre una Mac con macOS Mojave y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Preferencia de sistemass>General.
  2. Luego, hacia la parte inferior, si el "Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud " La casilla está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
  3. Una vez reiniciado, marque el "Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud"Caja de nuevo.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. iPhone X o 11
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  2. iPhone SE (2.a generación), 8, 7 o 6
    • Mantenga presionado el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPhone SE (1.a generación), 5 o anterior
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. iPad con Face ID
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  5. iPad con botón de inicio
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  6. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, verifícalos para confirmar que Handoff esté activado:

    • Seleccione Ajustes >General.
    • Seleccione AirPlay y Handoff; el Manos libres el control deslizante debe mostrarse en verde.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en macOS High Sierra

Para actualizar la conexión de transferencia entre una Mac con macOS High Sierra y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Preferencia de sistemass>General.
  2. Luego, hacia la parte inferior, si el "Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud " La casilla está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
  3. Una vez reiniciado, marque el "Permitir Handoff entre esta Mac y sus dispositivos iCloud"Caja de nuevo.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. iPhone X o 11
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  2. iPhone SE (2.a generación), 8, 7 o 6
    • Mantenga presionado el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPhone SE (1.a generación), 5 o anterior
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. iPad con Face ID
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  5. iPad con botón de inicio
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  6. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, verifícalos para confirmar que Handoff esté activado:

    • Seleccione Ajustes >General.
    • Seleccione AirPlay y Handoff; el Manos libres el control deslizante debe mostrarse en verde.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en iPhone

Para actualizar la conexión de transferencia entre su iPhone y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Ajustes >General.

  2. Seleccione AirPlay y Handoff; si el control deslizante Handoff está activado, apáguelo y reinicie su teléfono.

  3. Una vez reiniciado, active el control deslizante Handoff nuevamente.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. Computadoras Mac

    En el menú de Apple (icono de Apple hacia la esquina superior izquierda de la pantalla); Seleccione Reiniciar > luego confirme.

  2. iPad con Face ID
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPad con botón de inicio
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, confirma que Handoff esté activado.

Cómo arreglar Handoff que no funciona en iPad

Para actualizar la conexión de transferencia entre su iPad y otros dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Seleccione Ajustes >General.
  2. Seleccione AirPlay y Handoff; si el control deslizante Handoff está activado, apáguelo y reinicie su teléfono.
  3. Una vez reiniciado, active el control deslizante Handoff nuevamente.

Ahora reinicia tus otros dispositivos:

  1. Computadoras Mac

    En el menú de Apple (icono de Apple hacia la esquina superior izquierda de la pantalla); Seleccione Reiniciar > luego confirme.

  2. iPhone X o 11
    • Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  3. iPhone SE (2.a generación), 8, 7 o 6
    • Mantenga presionado el botón lateral hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  4. iPhone SE (1.a generación), 5 o anterior
    • Mantenga presionado el botón superior hasta "apagado"Aparece.
    • Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
  5. Reloj de manzana

    Una vez que hayas reiniciado tus dispositivos, confirma que Handoff esté activado.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Por qué no puedo encontrar Handoff en mi Mac?

Actualmente, Handoff está disponible en las siguientes computadoras Mac:

• OS X Yosemite o posterior

• Mac Pro - finales de 2013

• iMac: 2012 o superior

• Mac mini: 2012 o superior

• MacBook Air: 2012 o superior

• MacBook Pro - 2012 o superior

• MacBook: principios de 2015 o superior

¿Qué hacer si su MacBook no funciona?

Intente lo siguiente si su MacBook no se enciende:

Puede parecer que está encendido cuando en realidad está apagado. Mantenga presionado el botón de encendido durante un mínimo de 10 segundos y luego suéltelo, forzándolo a apagarse, luego intente encenderlo nuevamente.

Si su MacBook se reinicia pero no se completa, dependiendo del tipo de pantalla que vea, hay varias cosas que puede probar. Le mostraremos qué hacer si ve un círculo con una línea que lo atraviesa. Si ves algo diferente, visita el sitio web de soporte de Apple.

Un círculo con una línea que lo atraviesa en el inicio significa que su Disco de inicio tiene un sistema operativo que no puede ser utilizado por su Mac. Intente lo siguiente para resolver esto:

• Apague su MacBook manteniendo presionado el botón de encendido.

• Vuelva a encenderlo y, cuando se esté iniciando, mantenga presionados inmediatamente los botones Comando (⌘) y R para iniciar desde la recuperación.

• Para reparar el disco de inicio, utilice la Utilidad de Discos.

• Cuando no haya errores, reinstale macOS.

¿Cómo transfiero una llamada de mi iPhone a mi Mac?

Una vez que se haya habilitado el desvío de llamadas en su iPhone, para transferir una llamada telefónica a su Mac o iPad, debe hacer lo siguiente:

• Responda la llamada telefónica o haga una.

• Seleccione Audio en la pantalla de su teléfono.

• Seleccione Mac o iPad para transferir la llamada.

Una vez que la llamada se haya transferido con éxito, el dispositivo mostrará la pantalla de llamada.

Retomando donde lo dejaste

Con suerte, reiniciar sus dispositivos e iniciarlos de nuevo es justo lo que Handoff necesitaba para deshacerse de los problemas técnicos del software, y ahora puede volver a lo que comenzó.

¿Handoff funciona ahora como debería? ¿Qué hiciste para solucionar el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.