Si está buscando renovar su suscripción de Netflix o abrir con una nueva dirección de correo electrónico, deberá actualizar todos sus dispositivos con las nuevas credenciales de inicio de sesión de Netflix. Ya sea que esté usando la cuenta de Netflix de un amigo o que acaba de crear una nueva para una prueba gratuita, cambiar la cuenta es bastante simple en la mayoría de los dispositivos.
Desafortunadamente, Roku no lo hace tan fácil como simplemente cerrar sesión y volver a iniciar sesión con la nueva cuenta. En realidad, no existe una opción nativa para cerrar sesión en su cuenta de Netflix en algunos dispositivos Roku. Entonces, ¿cómo cambia su cuenta de Netflix en un dispositivo Roku? Lo guiaremos paso a paso en este artículo.
Reinstale Netflix rápidamente
Cuando elimina una aplicación de su dispositivo, o en este caso un canal de su lista de Roku, todos los datos asociados con ese canal se perderán. Esto incluye información de inicio de sesión.
- Ve a la pantalla de inicio de tu Roku.
- Seleccione la opción Mis canales.
- Encuentra la aplicación Netflix.
- Resalta el ícono de la aplicación y presiona la tecla Asterisco para que aparezcan los ajustes de edición.
- Busque y seleccione la opción Eliminar canal.
- Vuelve a la pantalla de inicio de tu Roku.
- Seleccione la opción Channel Store en el menú de la izquierda.
- Busque el canal de Netflix y vuelva a instalarlo.
- Agregue nueva información de inicio de sesión y disfrute.
Este proceso de nueve pasos es en realidad mucho más rápido de lo que parece, dada la capacidad de respuesta mejorada de Netflix en Roku y la mejora realizada en el sistema operativo Roku con respecto a la navegación.
Cómo cerrar sesión en Netflix
Esto es lo que puede hacer si posee un televisor inteligente o un dongle Roku.
- Ve a la pantalla de inicio de tu Roku.
- Abre el canal de Netflix.
- En el menú de Netflix del lado izquierdo, seleccione la opción Configuración.
- Seleccione la opción Cerrar sesión.
- Presiona Sí para confirmar.
- Ingrese nuevas credenciales de Netflix e inicie sesión.
Tenga en cuenta que este proceso es el mismo para todos los dispositivos de transmisión de Roku que comienzan con Roku 3.
Si por alguna razón su interfaz de Netflix no le permite ver el ícono de ajustes o no puede ver el menú de Configuración, puede ingresar una secuencia específica desde su control remoto para acceder al menú de configuración de Netflix:
Utilice esta secuencia con los botones de flecha en su control remoto Roku: flecha hacia arriba dos veces, flecha hacia abajo dos veces, flecha izquierda, flecha derecha, flecha izquierda, flecha derecha, flecha arriba cuatro veces. Esto debería darle cuatro opciones:
- desconectar
- Comenzar de nuevo
- Desactivar
- Reiniciar
Después de elegir la opción Cerrar sesión, debería poder iniciar sesión en una cuenta de Netflix diferente. Tenga en cuenta que siempre debe usar su control remoto Roku para hacer esto. El uso de su control remoto de TV normal no hará nada después de ingresar la secuencia.
Cambiar usuario de Netflix en Roku 1
Para cambiar su cuenta de usuario de Netflix en un dispositivo de transmisión Roku 1, tendrá que eliminar Netflix de su cuenta y volver a agregarlo, como con el primer método presentado en este artículo.
- Utilice el botón Inicio para acceder a la pantalla de inicio de Roku.
- Seleccione la opción Configuración.
- Ve a Configuración de Netflix.
- Seleccione la opción Desactivar este reproductor de mi cuenta de Netflix.
- Pulsa el botón Sí para confirmar.
- Reactive Netflix y use las nuevas credenciales de inicio de sesión.
Cambiar usuario de Netflix en Roku 2
Esto se aplicará a los sticks de transmisión Roku 2 LT, XS y XD:
- Utilice el botón Inicio para acceder a la pantalla de inicio de Roku.
- Resalte la aplicación Netflix de la lista de canales.
- Presione el botón Star en su control remoto Roku para abrir el menú de configuración.
- Seleccione la opción Eliminar canal.
- Presione Eliminar canal nuevamente para confirmar.
- Ve a la tienda de canales.
- Busque Netflix y siga las instrucciones en pantalla para volver a agregarlo a su lista.
- Utilice nuevas credenciales para iniciar sesión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar mi perfil de Netflix en Roku?
Roku ofrece algunas opciones de edición menores para cada perfil vinculado a su cuenta de Netflix. Una vez que haya iniciado el canal de Netflix, use los botones de navegación de su control remoto y la flecha hacia abajo hasta el ícono de lápiz debajo del perfil que desea editar.
Desde aquí, puede cambiar el nombre del perfil, el ícono, el idioma en el que se encuentra Netflix y la calificación de madurez. Puede acceder a muchas más funciones de personalización desde el sitio web de Netflix.
¿Cómo cambio entre perfiles en la misma cuenta?
Si ha abierto Netflix en su dispositivo Roku y está presentando contenido para otro usuario, puede cambiar fácilmente a su perfil. Con las teclas de navegación del control remoto de Roku, haga clic en la flecha izquierda hasta que se abra un menú emergente a la izquierda de la pantalla.
Desde aquí, use el botón de flecha hacia arriba para seleccionar el icono de perfil. En esta página, tiene la opción de iniciar sesión en el perfil de su elección.
¿Cómo puedo saber qué modelo de Roku tengo?
Cada modelo tiene una interfaz ligeramente diferente, lo que dificulta seguir las instrucciones a veces. Para saber qué modelo de Roku tienes, haz clic en el botón de inicio de tu control remoto.
A continuación, vaya a "Configuración" en el lado izquierdo. Desde aquí, puede hacer clic en "Acerca de". Su modelo de Roku aparecerá en esta pantalla. Una vez que haya determinado su modelo, será mucho más fácil aprender nuevas funciones interesantes.
No estás vinculado a una cuenta en ningún canal
Si bien puede que no sea el proceso más sencillo en todos los dispositivos Roku, aún es posible cambiar las cuentas de canal y las suscripciones. Su cuenta de Roku nunca estará vinculada a una sola cuenta de Netflix o cuenta de Hulu. Puede usar otro si tiene credenciales de inicio de sesión válidas.
Háganos saber si estos consejos le han ayudado o si ha encontrado problemas en Roku o Netflix. ¿Pensaste que sería más difícil cambiar la cuenta de Netflix?