“Memory_Management” es una de las frases menos útiles que Microsoft sugiere que busque si se encuentra con un error BSOD (pantalla azul de la muerte) mientras ejecuta Windows 10. Entonces, ¿cómo se soluciona el problema de administración de la memoria?
El primer paso para solucionar cualquier problema informático es aislar la fuente del problema, para que sepa qué solucionar. Con los ominosos errores de Window, como este, puede resultar difícil saber por dónde empezar.
La resolución de problemas básica es esencial para encontrar el error de gestión de la memoria. Echemos un vistazo a lo que puede hacer para solucionar este problema.
Paso 1: Ejecute Windows 10 en modo seguro
Lo primero que debe hacer es iniciar Windows 10 en modo seguro con controladores básicos. Esta acción le permite verificar si aún recibe el error de administración de memoria BSOD. Básicamente, esto cierra cualquier proceso que la computadora no necesita. Si el error de administración de memoria cesa, sabrá que no es hardware, sino algo en el software, como un parche en una actualización o un controlador. Si el problema persiste, es posible que deba reemplazar algún hardware defectuoso. Para iniciar su sistema en modo seguro, siga los pasos a continuación.
- Utilizar el Win + R atajo de teclado y tipo msconfigramo, luego golpea ingresar.
- Toque en el Bota pestaña en la sección superior de la pantalla.
- Seleccione Arranque seguro.
- Escoger Mínimo de la lista de opciones de arranque.
Paso 2: Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows
La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows probará su SDRAM e informará cualquier problema que encuentre, si es que lo hay. Este paso debería usar el modo seguro para evitar los problemas de BSOD que experimente. Sin embargo, este requisito es después de afirmar que su PC funcionó correctamente en Modo seguro usando el Paso 1 anterior.
- presione el Windows + R combinación y tipo de teclado mdsched, entonces presione Ingresar o haga clic en está bien.
- Seleccione la opción para Reinicie ahora y compruebe si hay problemas y ejecutar un cheque para SDRAM problemas.
Al reiniciar, recibirá un informe que le informará si tiene un problema de memoria.
Como sugiere el nombre, el error de administración de la memoria se relaciona con la memoria de la computadora, que puede ser un problema físico con la RAM instalada. La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede ayudar a descubrir si esta es la raíz del problema.
Cuando Windows se reinicia, le dirá si hay algún problema con su memoria. Si es así, tendrá que reemplazar la RAM usted mismo o devolver su computadora si está en garantía.
Paso 3: Ejecute el escáner SFC
SFC Scanner es una herramienta de Microsoft para detectar varios problemas con su sistema, y su ejecución parece haber resuelto los problemas de administración de memoria de algunas personas. Una vez más, este paso también debe realizarse en modo seguro como el Paso 1 y el Paso 2 anteriores.
- En la barra de búsqueda de Cortana, escriba cmd, luego haga clic en Ejecutar como administrador en el panel derecho para el símbolo del sistema. Ya no puede usar la opción del menú Inicio del clic derecho desde que Powershell reemplazó al símbolo del sistema.
- Una vez que se abre el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow sin comillas y presione Ingresar.
SFC Scanner ahora se ejecutará en su sistema, viendo si encuentra algún error de disco para corregir. Incluso si no encuentra nada, algunos usuarios han descubierto que sus computadoras funcionan mejor después de un escaneo completo.
Nota: Es mejor realizar dos o tres rondas de escaneo, ya que el proceso no siempre detecta nada en el primer intento o corrige algo más y necesita encontrar más problemas.
Paso 4: busque problemas de software
Los problemas de software son un poco más difíciles de precisar. Aún así, si el error de administración de memoria es un fenómeno relativamente nuevo, puede intentar deshacer algunas de sus instalaciones de software recientes para ver si soluciona el problema.
Las piezas específicas de software a menudo se relacionan con errores de administración de memoria. Puede intentar deshabilitar y volver a habilitar el software más nuevo para ver si eso corrige el BSOD, o puede volver a cargar Windows 10 por completo (aunque esta es una opción nuclear).
Aislar y corregir un problema de software o incluso un archivo dañado puede llevar un tiempo, pero ciertamente vale la pena si no está completamente seguro de que está experimentando una falla de hardware.
Paso 5: actualice los controladores de su tarjeta gráfica
Una de las causas más comunes del error de administración de memoria en Windows 10 son los controladores de la tarjeta gráfica desactualizados o dañados. Este escenario tiene sentido, especialmente porque la tarjeta gráfica también tiene memoria. Si no está ejecutando la última versión, intente instalar la más nueva disponible.
Si ya tiene los controladores más recientes, pruebe el método de "desinstalar / reinstalar". A veces, un controlador está roto o dañado pero no se detecta. Los controladores que necesita dependerán de su tarjeta gráfica, por supuesto. Windows 10 podrá decirle lo que tiene en su sistema, pero es probable que tenga gráficos Intel integrados o algo de Nvidia o AMD. Las tarjetas de video externas tienen más memoria que los gráficos integrados y son más propensas a sobrecalentarse.
Visite el sitio web del fabricante y descargue las actualizaciones para que su sistema vuelva a funcionar correctamente.
Paso 6: actualice el hardware de su PC
Dependiendo de los resultados de sus aventuras de resolución de problemas, puede ser el momento de actualizar parte del hardware de su sistema. A medida que el software y la tecnología de la PC progresan, también lo hacen los requisitos de hardware.
Antes de apresurarse a comprar hardware nuevo, asegúrese de que todo en el estuche esté colocado correctamente. Quizás movió recientemente su máquina y algo se soltó, o su hardware podría necesitar una limpieza a fondo.
Si es una máquina que ha construido o una que no tiene garantía, es hora de buscar nuevos componentes para que su computadora vuelva a funcionar. Puede ser una oportunidad para una nueva tarjeta gráfica o puede que necesite más RAM. En cualquier caso, si ha intentado todo lo anterior y el problema persiste, es probable que esté relacionado con el hardware.