Todo el mundo sabe que puede agregar varios perfiles a una sola cuenta en Netflix. Varios precios y opciones permiten el uso simultáneo o separado de perfiles. De cualquier manera, ¡los perfiles en Netflix gobiernan! Además, son increíblemente fáciles de crear.
Sin embargo, la eliminación de perfiles no es un tema del que se habla con frecuencia en Netflix. Es una característica poco utilizada y, con mucho, menos aparente. A continuación se explica cómo eliminar un perfil de su cuenta de Netflix con un teléfono inteligente, una tableta o una computadora.
Cómo eliminar un perfil de Netflix de un dispositivo iOS o Android
Estamos acostumbrados a hacer todo en una pequeña pantalla. Ya sea que esté viendo su programa de televisión favorito usando la aplicación Netflix o accediendo a la configuración para facilitar su uso, es posible que desee saber más sobre la eliminación de perfiles en su teléfono / tableta.
iOS
Eliminar un perfil usando la aplicación iOS es realmente increíblemente simple. Si bien no puede configurar controles parentales ni realizar modificaciones importantes en su cuenta, puede eliminar un perfil con la aplicación. Abra la aplicación Netflix y siga estos pasos para eliminar un perfil en su iPhone o iPad:
Toca "Editar" en la esquina superior derecha.
Desde la pantalla principal que aparece cuando abre Netflix por primera vez, hay una opción para editar. Tóquelo y aparecerán íconos de lápiz en sus perfiles.
Toca el perfil que te gustaría eliminar.
Una vez que aparezca el icono del lápiz, puede tocar el perfil para avanzar y eliminarlo.
Toca "Eliminar" y confirma
Si toca "Eliminar", aparecerá una ventana emergente que le preguntará si desea eliminar el perfil. Cuando esté listo, confirme y el perfil junto con todo su contenido desaparecerá de su cuenta de Netflix.
Androide
Si es propietario de un teléfono / tableta Android, le alegrará saber que puede eliminar un perfil de Netflix a través de la aplicación Netflix para Android. Por supuesto, también puede usar el método del navegador yendo al modo de escritorio. Pero usar la aplicación es mucho más rápido, incluso si tiene que descargarla.
Haga clic en el icono de lápiz de la página de inicio
Comience ejecutando la aplicación e iniciando sesión. Una vez que haya iniciado sesión, se le pedirá que seleccione un perfil. En lugar de tocar un perfil, haga clic en el ícono de lápiz ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
Toca el perfil para eliminar
Los perfiles ahora aparecerán con sus propios iconos de lápiz. Seleccione el perfil que le gustaría eliminar.
Toca "Eliminar".
Hacia la parte inferior de la pantalla, verá la opción Eliminar perfil. Tócalo, confirma, ¡y ahí lo tienes!
Alternativamente, si ya ha seleccionado el perfil después de iniciar sesión, no es necesario que cierre la sesión para acceder a la pantalla de edición del perfil.
Ve al menú de hamburguesas en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Toca Administrar perfiles.
Desde aquí, siga las mismas instrucciones de arriba.
Cómo eliminar un perfil de Netflix desde una PC o Mac
Ya sea que vea o no su Netflix usando su PC / Mac, es completamente posible eliminar un perfil de estas dos plataformas.
En primer lugar, independientemente de si es un usuario de Mac o PC, el método es idéntico. Esto se debe a que no accederá a una aplicación de Netflix que sea específica de macOS o Windows. Utilizará su navegador preferido para eliminar el perfil deseado.
Comience abriendo un navegador y vaya a Netflix.com.
Luego, si aún no ha iniciado sesión, seleccione el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla.
Inicie sesión en su cuenta de Netflix
Ingrese sus credenciales y seleccione Iniciar sesión. Esto lo llevará a su perfil de Netflix.
Coloca el cursor sobre el ícono de tu perfil para acceder al menú desplegable
En la esquina superior derecha de la pantalla, verá el icono del perfil principal. Coloca el cursor sobre él con el puntero. Aparecerá un menú desplegable con una lista de todos los perfiles conectados a la cuenta.
Haga clic en "Administrar perfiles".
No seleccione el perfil que desea eliminar. En su lugar, vaya a Administrar perfiles.
Haga clic en el perfil que desea eliminar.
En la siguiente pantalla, verá la lista de perfiles disponibles y una opción Agregar perfil. Ahora, seleccione el perfil que desea eliminar.
Haga clic en "Eliminar perfil".
Para eliminar el perfil en cuestión, vaya a la opción ELIMINAR PERFIL en la parte inferior de la página. Confirma y habrás eliminado correctamente el perfil de Netflix.
Cómo eliminar un perfil de Netflix desde un dispositivo de transmisión o Smart TV
Muchos (si no la gran mayoría) de los usuarios de Netflix acceden a sus cuentas de Netflix mediante dispositivos de transmisión y televisores inteligentes. Seamos realistas, esta es la mejor manera de disfrutar del extenso contenido que Netflix tiene para ofrecer. Por lo tanto, es posible que también desee eliminar un perfil del dispositivo de transmisión / TV. Afortunadamente, esto se ha hecho muy simple, por lo que no tendrá que emplear su computadora o dispositivo de teléfono inteligente / tableta.
Aunque los métodos de eliminación de perfiles varían ligeramente según el dispositivo de transmisión o el televisor que tenga, todo es bastante sencillo. Aquí hay un ejemplo de cómo hacerlo en Roku o Apple TV. Las cosas deberían ser muy similares a la mayoría de los dispositivos de transmisión y televisores inteligentes.
Mueva el cursor al perfil para eliminarlo
Con su control remoto, resalte el perfil que desea eliminar, la flecha hacia abajo para resaltar el ícono de lápiz para editarlo.
Haga clic en "Eliminar perfil".
Toca la flecha hacia abajo hasta que se resalte "Eliminar perfil" y haz clic en él.
En la siguiente pantalla, seleccione Eliminar perfil y confirme.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Se borran definitivamente el perfil y la información correspondiente?
Sí, si elimina un perfil en Netflix, se elimina toda la información relacionada con él. Esto incluye programas favoritos, preferencias, etc. Puede comunicarse con Netflix y preguntar si pueden restablecer su perfil eliminado, pero es posible que no puedan hacerlo.
Sin embargo, si elimina su cuenta y no cancela la eliminación en el transcurso de los próximos 10 meses, toda su información, incluidos sus perfiles, se eliminará permanentemente. Puede solicitar que esta información se elimine antes solicitándola por correo electrónico a [email protected].
No me deja borrar uno de mis perfiles de Netflix, ¿qué está pasando?
Cuando haya creado su cuenta de Netflix, es posible que haya notado que se creó un perfil junto a ella. Este es el perfil principal de su cuenta que no se puede eliminar. Puede cambiarle el nombre, cambiar el idioma, editar calificaciones de madurez y hacer otros ajustes, pero nunca podrá eliminarlo. Nuestro consejo es que cambie su nombre y cambie su configuración.
Si el perfil principal es el único que queda en su cuenta y desea eliminarlo por completo, tendrá que eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que no es necesario eliminar perfiles separados para eliminarlos por completo.
Para eliminar su cuenta, tendrá que utilizar la versión de escritorio de un navegador. De cualquier manera, el principio es el mismo.
Para hacer esto, primero debe cancelar su membresía actual. Navega hasta el ícono de perfil en Netflix.com, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Seleccione Cuenta en el menú desplegable. Luego, seleccione Cancelar membresía. Confirme seleccionando Finalizar cancelación. Déjelo allí durante 10 meses más y su cuenta se eliminará. Si tiene prisa, como se mencionó anteriormente, envíe una solicitud a [email protected].
Esto asegurará que todos y cada uno de sus perfiles se eliminen permanentemente.
¿La eliminación del perfil estropeará mi cuenta?
Lo único que hará al eliminar un perfil es, bueno, eliminar ese perfil. Sí, esto incluye toda la personalización y la configuración personal. Sin embargo, ninguna eliminación de perfil puede estropear su cuenta de Netflix. Es por eso que hay un único perfil principal que no se puede eliminar con los métodos mencionados anteriormente. La única forma de eliminarlo es mediante el proceso de eliminación de la cuenta.
Por lo tanto, puede continuar y eliminar cualquier perfil que ya no necesite sin preocuparse. Podrá crear un nuevo perfil en cualquier momento durante su uso de Netflix.
¿Cuántos perfiles puedo agregar?
Puede agregar hasta cinco perfiles en Netflix, siempre que esté utilizando un dispositivo que se fabricó en 2013 o más recientemente. Esta es la cantidad de perfiles con los que puede operar una cuenta de Netflix. Aún así, dependiendo de su suscripción, podrá usar Netflix simultáneamente en más pantallas por perfil.
Con la suscripción básica, puede ver Netflix en una pantalla por perfil. En la suscripción estándar, el número de pantallas diferentes es dos. Finalmente, en la suscripción Premium, puede ver Netflix en cuatro pantallas diferentes por perfil.
Eliminar un perfil de Netflix
La eliminación del perfil de Netflix es algo bastante simple y directo. Aún así, aunque puede agregar un nuevo perfil con la aplicación de iOS, no podrá eliminar perfiles en él. La única forma de hacerlo en iOS es utilizando la versión de escritorio del sitio web de Netflix. En dispositivos Android, PC, Mac, dispositivos de transmisión y televisores inteligentes, la eliminación del perfil es completamente posible y muy fácil de hacer.
¿Has conseguido eliminar el perfil que querías? ¿Lo encontró simple y directo? ¿Tiene, quizás, alguna pregunta adicional sobre la eliminación de cuentas y perfiles en Netflix? Por favor, siéntase libre de disparar en la sección de comentarios a continuación. Puede unirse a la discusión, agregar cualquier pregunta que pueda tener o brindarle a nuestra comunidad algunos consejos increíbles que quizás nos hayamos perdido.