En 2020, es difícil encontrar a alguien que no tenga Netflix. Si bien es posible que también tengan otros servicios de suscripción (Hulu, Spotify, HBO Now), Netflix casi siempre es una constante. Es posible que muchos de nosotros ni siquiera recordemos lo que hiciste para entretenerte antes de que Netflix llegara a revolucionar el mercado. Esa dependencia, por supuesto, significa que cuando algo le sucede al servicio, tiene un gran impacto en sus planes nocturnos.
Si intentas ver Netflix en Chrome y no se carga, no estás solo. Esto sucede todo el tiempo en mi PC, lo que puede ser realmente molesto cuando intento disfrutar de una noche de atracones con los originales más nuevos de Netflix. Si bien la mayoría de estos problemas se pueden solucionar acelerando Chrome y obteniendo una conexión más estable, también es bueno mirar las correcciones específicas de Netflix, solo para asegurarse de que su PC esté funcionando correctamente.
Solución de problemas de Netflix en Chrome
Netflix funciona perfectamente el 99% del tiempo, pero ese uno por ciento puede tener un gran impacto. Mientras que mi error fue "Hubo un error inesperado. Vuelva a cargar la página y vuelva a intentarlo ". Sé que se producen otros errores. Intentaré cubrir la mayoría de ellos aquí.
Aquí hay algunas cosas que puede probar si su Netflix no funciona en Chrome.
Recarga la página
Lo primero que debe hacer es forzar una actualización de la página. Chrome consume bastante memoria y puede congelarse ocasionalmente si están sucediendo muchas cosas. Si la reproducción se detiene y ves algún tipo de error, forzar una actualización le indica a Chrome que vuelva a cargar la página como si fuera la primera vez. Una actualización forzada es diferente de una actualización F5 "normal", ya que simplemente recarga la página utilizando datos existentes.
El uso de Ctrl + R en Windows evita el caché y fuerza una recarga completa de la página. Para Mac, use Cmd + Shift + R para lograr el mismo objetivo. Esto volverá a cargar la página y, con suerte, reiniciará la reproducción sin el error.
Limpiar la caché de Chrome
Si recargar la página alrededor de la caché no funciona, intente borrar la caché por completo. Limpiará cualquier archivo potencialmente corrupto que esté causando que Netflix no funcione en Chrome. Hay un código de error específico para esto, C7053-1803, pero borrar el caché puede funcionar para muchos problemas de reproducción del navegador.
Abra una nueva pestaña en Chrome y escriba o pegue "chrome: // settings / clearBrowserData" en la barra de URL. Seleccione Todo el tiempo y Cookies y datos del sitio, así como Imágenes y archivos almacenados en caché. Seleccione Borrar datos. Deberá iniciar sesión en Netflix nuevamente y reiniciar la transmisión, pero debería funcionar bien ahora.
Prueba el modo incógnito de Chrome
Por alguna razón, el uso del modo incógnito puede funcionar donde borrar la memoria caché no lo hace. El modo incógnito utiliza un perfil diferente sin caché para funcionar y solo acepta cookies de sesión. En teoría, no hace nada que no se haga al borrar el caché, pero puede solucionar problemas con Netflix.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Chrome y seleccione Modo incógnito.
- Navegue a Netflix e inicie sesión.
- Inicie una transmisión y vea si se reproduce sin errores.
Revisa tus extensiones
Si ha agregado una nueva extensión a Chrome y Netflix de repente decide dejar de funcionar, vale la pena echarle un vistazo. Desactive la extensión, fuerce la recarga de la página y compruebe si la reproducción vuelve a funcionar con normalidad. Si es así, elimine la extensión. Si no es así, intente con el siguiente paso de la lista.
Prueba con un perfil de Chrome diferente
No he tenido que usar este método antes, ya que borrar la memoria caché generalmente lo hace por mí, pero un amigo me informó de manera confiable que esto también funciona. A veces, un problema con su perfil de Chrome puede causar problemas con la reproducción de video. La creación de un nuevo perfil de usuario de Chrome puede solucionarlo.
- Seleccione Configuración en el menú de Chrome.
- Seleccione Administrar otras personas en el cuadro Personas y seleccione Agregar persona.
- Seleccione un nombre y una imagen de perfil y luego Guardar.
- Se le pedirá que inicie sesión con la nueva persona.
Si no tiene una cuenta de Google de repuesto, también puede usar Chrome como invitado. Puede cerrar sesión en Chrome o ir a Personas en Configuración, seleccionar Administrar otras personas y Explorar como invitado en la parte inferior del cuadro emergente.
Intente usar un navegador diferente o la aplicación Netflix
Es posible que esté adjunto a Chrome, pero no está adjunto a usted. Si no funciona correctamente con Netflix, pruebe con otro navegador. Si usa Windows, pruebe la aplicación Netflix. Se ha rediseñado y mejorado mucho y ahora funciona muy bien.
Una de esas correcciones debería funcionar si Netflix no funciona en Chrome. ¿Tiene alguna otra sugerencia? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!