Microsoft OneDrive es un popular servicio en la nube para el almacenamiento y el intercambio de archivos. Si bien es muy confiable, a veces los datos destinados a la unidad se extravían y terminan en la Papelera de reciclaje.
Afortunadamente, hay una función incorporada que le permite restaurar elementos eliminados recientemente. En este artículo, le mostraremos cómo recuperar archivos eliminados en OneDrive en diferentes dispositivos.
¿Cómo restaurar archivos de OneDrive usando un navegador?
Si su dedo se deslizó y terminó borrando un archivo importante, no se preocupe. OneDrive tiene una función de recuperación ingeniosa para tales situaciones.
No es necesario que instale la aplicación de escritorio para habilitar esta función. También está disponible para uso en línea. A continuación, se explica cómo restaurar archivos de OneDrive con un navegador:
- Haga clic en el icono del escritorio de su navegador. Visite el sitio web de OneDrive.
- Utilice su dirección de correo electrónico, número de teléfono o Skype para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft. También puede iniciar sesión con la identificación de usuario de su escuela o empresa.
- Mueva su cursor al panel de navegación en el lado izquierdo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Papelera de reciclaje".
- Haga clic en las casillas de verificación junto a los archivos y carpetas que desea recuperar. Aparecerá un botón "Restaurar". Haga clic para confirmar.
One Drive también le permite recuperar versiones anteriores de archivos particulares. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra su navegador web e inicie sesión en OneDrive. Puede utilizar su cuenta personal de Microsoft o una identificación de usuario de su institución / organización.
- Haga clic en el archivo individual que desea restaurar a una versión anterior. Desafortunadamente, el servicio no le permite recuperar varias versiones a la vez.
- Haga clic derecho en el archivo resaltado. Seleccione "Historial de versiones" en el menú desplegable.
- Una nueva ventana se abrirá. Haga clic en los tres puntos horizontales junto al archivo y luego en "Restaurar". En la vista clásica, verá una pequeña flecha hacia abajo en su lugar.
Una vez que haya terminado, la versión anterior reemplazará a la versión actual del archivo OneDrive. Cuando inicia sesión con una identificación de usuario, su escuela o empresa determina la cantidad de recuperaciones. Con una cuenta personal de Microsoft, puede restaurar hasta 25 versiones eliminadas recientemente.
Si el archivo que falta no está en la Papelera de reciclaje, puede usar la función de búsqueda para encontrarlo. Así es cómo:
- Abra el sitio web de OneDrive en su navegador web elegido.
- Navega hasta la parte superior de la pantalla. Haga clic en la barra "Buscar todo" junto al icono de una lupa.
- Escriba el nombre del archivo y selecciónelo en los resultados de la búsqueda.
Tenga en cuenta que los archivos almacenados en su bóveda personal no se pueden ubicar de esta manera. En su lugar, debe buscar dentro de la carpeta:
- Abra "Papelera de reciclaje" en el panel de navegación.
- Seleccione "Mostrar bóveda personal" en la barra de menú de arriba.
¿Cómo recuperar archivos de OneDrive usando la aplicación de Windows?
Por supuesto, hay una versión de escritorio disponible para PC con Windows. Puede descargarlo de forma gratuita desde el sitio web de Microsoft. Los usuarios de Windows 10 encontrarán que la aplicación ya está instalada en su dispositivo.
OneDrive actúa como cualquier otra carpeta local en su computadora. Eso significa que todos los archivos eliminados se almacenan en la Papelera de reciclaje. A continuación, se explica cómo recuperar archivos de OneDrive con la aplicación de Windows:
- Haga clic en el icono "Papelera de reciclaje" en su escritorio.
- Mueva el cursor a los archivos o la carpeta que desea recuperar. Haz clic derecho y selecciona "Restaurar" en el menú desplegable.
- Si desea restaurar varios archivos, mantenga presionada la tecla CTRL y arrastre el cursor por todos los elementos. Luego haz clic derecho> Restaurar.
Sin embargo, solo puede recuperar archivos que se eliminaron localmente (es decir, de su computadora). Los elementos que se eliminaron en línea no aparecerán en la carpeta Papelera de reciclaje.
Se aplican las mismas reglas para Windows Mobile. Si se elimina algo en la aplicación OneDrive, se transfiere automáticamente a la carpeta Papelera de reciclaje. Luego puede proceder a recuperarlo manualmente.
Sin embargo, si el archivo no está en la Papelera de reciclaje, intente usar la función de búsqueda para encontrarlo. A continuación, se explica cómo localizar los archivos de OneDrive que faltan en un teléfono con Windows:
- Toque el icono de OneDrive para iniciar la aplicación.
- En la parte superior de la pantalla, toca el ícono de lupa diminuto.
- Escriba el nombre del archivo extraviado en el cuadro de diálogo.
- Seleccione el archivo de los resultados de la búsqueda.
¿Cómo recuperar archivos de OneDrive usando la aplicación Mac?
Puede obtener la aplicación OneDrive para macOS en Mac App Store. Así es cómo:
- Abra su aplicación Mac App Store.
- Escriba "OneDrive" en el cuadro de diálogo de búsqueda.
- Abra la información de la aplicación y haga clic en el botón "Instalar" que se encuentra debajo.
- Espere a que finalice la instalación y luego haga clic en "Abrir".
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft mediante su correo electrónico, número de teléfono o Skype.
Una vez que descargue la versión de escritorio para Mac, puede ubicar los archivos eliminados en la carpeta Papelera. Luego use el comando "Volver a colocar" para restaurarlos. Así es cómo:
- Haga clic en el icono de la Papelera en su escritorio.
- Seleccione el archivo que desea recuperar. Si va a seleccionar varios elementos simultáneamente, mantenga presionado el trackpad y arrástrelo.
- Haga clic con el botón derecho en las carpetas resaltadas y seleccione "Volver a colocar" en el menú desplegable.
¿Cómo restaurar archivos de OneDrive usando Android?
Google Play proporciona la aplicación oficial de OneDrive para dispositivos Android. A continuación, le indicamos cómo puede descargarlo de forma gratuita:
- Toque el icono de Google Play Store para iniciar la aplicación.
- Use la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para ubicar OneDrive.
- Toque el botón "Instalar" debajo de la información de la aplicación.
- Una vez completada la descarga, toque "Abrir" para iniciar la aplicación.
- Ingrese su correo electrónico o número de teléfono para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
Cuando instala la aplicación, tiene acceso a todos sus archivos de OneDrive. También puede cargar elementos desde el espacio de almacenamiento local y la tarjeta SSD. Por supuesto, la función de recuperación está ahí para solucionar cualquier percance. A continuación, se explica cómo restaurar archivos de OneDrive con Android:
- Abra la aplicación OneDrive.
- Toque el icono de su cuenta en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione "Cuenta" en el menú desplegable.
- Abra la carpeta Papelera de reciclaje y resalte los archivos que desea recuperar.
- Toque "Restaurar" para devolver los archivos a sus carpetas originales.
La aplicación de Android también tiene una función de búsqueda incorporada. Puede usarlo para encontrar archivos faltantes fuera de la carpeta Papelera de reciclaje. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Toque el icono de OneDrive para acceder a la página de inicio de la aplicación.
- En la parte superior de la pantalla, toca el ícono de la lupa. Ingrese el nombre del archivo en el cuadro de diálogo.
- Para iniciar la búsqueda, toque el icono de la lupa en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Los resultados de la búsqueda le mostrarán la carpeta que contiene el archivo que falta.
¿Cómo recuperar archivos de OneDrive con iOS?
Si aún no ha instalado OneDrive en su iPhone, puede obtenerlo en la App Store. Al igual que con la versión de Android, es completamente gratis. A continuación, se explica cómo descargar OneDrive e iniciar sesión en su cuenta:
- Abra la aplicación App Store. Use la barra de búsqueda en la esquina inferior derecha para encontrar OneDrive.
- Toque el botón "Instalar" debajo del nombre de la aplicación. Si se le solicita, ingrese su ID de Apple. También puede utilizar Touch ID y Face ID para la verificación.
- Una vez completada la descarga, toque "Abrir" para iniciar la aplicación.
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft con su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si no tiene una, toque el botón que dice: "¿No tiene una cuenta? Inscribirse."
Una vez que haya terminado de configurar su cuenta, puede usar OneDrive para almacenar archivos. Es beneficioso para los dispositivos iOS debido al limitado espacio de almacenamiento local.
Por supuesto, si borra algo accidentalmente, puede deshacerlo rápidamente a través de la función de recuperación. Así es cómo:
- Toque el icono de la aplicación en su pantalla de inicio.
- En la esquina superior izquierda de la pantalla, toque el icono de la cuenta.
- Vaya a Cuenta> Papelera de reciclaje.
- Seleccione los archivos que desea recuperar y toque "Restaurar".
Preguntas frecuentes adicionales sobre la recuperación de archivos de OneDrive
¿Cuánto tiempo permanecen mis archivos eliminados en OneDrive?
Depende del tipo de cuenta. Si está utilizando su cuenta personal de Microsoft, los archivos eliminados se eliminarán permanentemente después de 30 días. A veces, cuando la carpeta de la Papelera de reciclaje se desborda, automáticamente elimina los archivos más antiguos después de solo tres días.
La ventana de recuperación es diferente para las cuentas de la empresa y la escuela. Por lo general, los archivos eliminados se eliminarán automáticamente después de 93 días. Sin embargo, el administrador del sistema tiene la autoridad para ajustar el período a su gusto.
¿Puedo restaurar fotos de OneDrive eliminadas permanentemente?
Si una foto se elimina permanentemente de su dispositivo, eso significa que se perdió el período de recuperación de 30 días. Desafortunadamente, eso significa que es imposible restaurarlo.
Para evitar que esto suceda, considere la posibilidad de realizar una copia de seguridad de las fotos importantes. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
1. Haga clic en el icono de OneDrive en el área de notificación en la parte inferior de la pantalla.
2. Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina inferior derecha. Seleccione "Configuración" en el menú de opciones.
3. Haga clic en "Copia de seguridad" y luego en "Administrar copia de seguridad".
4. Elija "Iniciar copia de seguridad" de la lista de acciones.
OneDrive Backup puede almacenar hasta 5 GB de fotos, videos, documentos y otros formatos de archivo. Si necesita aún más espacio, puede suscribirse a una actualización de Microsoft 365.
¿Puedo recuperar archivos de OneDrive de la carpeta compartida?
La respuesta es sí, si los archivos de SharePoint están sincronizados con OneDrive. Siempre que un usuario elimina un elemento de la carpeta compartida, se transfiere automáticamente a la Papelera de reciclaje local. Cualquiera que tenga acceso a la Papelera de reciclaje tiene permiso para restaurar archivos.
El camino hacia la recuperación
La función de recuperación de OneDrive le permite cometer errores sin sufrir consecuencias a largo plazo. Es un salvavidas, especialmente para aquellos de nosotros con dedos torpes.
Puede restaurar cualquier archivo utilizando el sitio web de One Drive y las aplicaciones de escritorio y móviles. Solo asegúrese de aprovechar esa ventana de 30 días. Si desea estar más seguro, siempre puede hacer una copia de seguridad.
¿Es propenso a perder archivos? ¿Es OneDrive su almacenamiento en la nube preferido? Comente a continuación y díganos si hay alguna manera de restaurar archivos eliminados permanentemente.