Una de las características que ha atraído a los usuarios de las redes sociales a Snapchat es la eliminación automática de mensajes. Por diseño, todos los mensajes enviados a través de la plataforma se eliminan tan pronto como el remitente y el receptor abandonan el chat. Esto alivia significativamente las preocupaciones sobre la privacidad y puede ayudarlo a que sus amigos disfruten de sus momentos más privados sin dejar una gran huella digital.
Sin embargo, hay ocasiones en las que es posible que desee recuperar esos mensajes antiguos. Podría ser una charla memorable con un ser querido, los datos de contacto de un cliente o incluso información que podría ser útil en asuntos legales.
Entonces, ¿cómo puedes recuperar esos mensajes antiguos? En esta guía, le mostraremos cómo recuperar mensajes eliminados en Snapchat.
¿Por qué es más difícil recuperar mensajes en Snapchat?
Snapchat ha estado a la vanguardia en brindar a los usuarios de redes sociales más control sobre el contenido que envían, incluidos texto, fotos y videos. La plataforma es una de las pocas plataformas de redes sociales que utiliza mensajería efímera. ¿Pero que es eso?
La mensajería efímera es un tipo de chat o conversación que se autodestruye. Los mensajes se eliminan automáticamente después de que el receptor los ha abierto y visto.
Con la mensajería efímera, puede controlar cuánto tiempo durará un mensaje en la bandeja de entrada de alguien, una función que difícilmente ofrecen los programas de chat o de texto normales. Le permite enviar pensamientos que de otro modo se guardaría para sí mismo si supiera que podrían quedarse más tiempo y, muy posiblemente, volver a perseguirlo.
Además, enviar mensajes que se autodestruyen significa que puede ahorrar espacio de almacenamiento en su dispositivo. No tendrá que eliminar algunos elementos manualmente cada pocos días para liberar espacio y mantener su dispositivo funcionando de manera óptima.
En el lado negativo, la mensajería efímera de Snapchat significa que puedes perder datos valiosos tan rápido como los recibes. Es posible que haya mensajes que desee conservar durante más tiempo. Puede ser cualquier cosa, desde fotos memorables, texto pegadizo hasta informes de progreso del trabajo.
Aunque la aplicación Snapchat no ofrece una forma de recuperar estos mensajes desde sus chats, puede acceder fácilmente a cualquier mensaje que haya enviado, gracias a algunas soluciones.
Profundicemos y veamos cómo puede recuperar los mensajes eliminados según el tipo de dispositivo que esté utilizando.
Cómo recuperar mensajes de Snapchat eliminados de un teléfono Android
Si posee un dispositivo Android, puede recuperar fácilmente los mensajes de Snapchat eliminados de varias maneras:
Método 1: abrir la caché de su dispositivo
Antes de intentar algo complejo, es posible que desee utilizar las herramientas de recuperación integradas de su Android.
Cada vez que cierra Snapchat o cualquier otra aplicación en su teléfono, los dispositivos Android están programados para descartar la memoria reciente de inmediato, y tendrá que volver a cargar la aplicación para ejecutarla una vez más. Esto puede llevar mucho tiempo si su conexión de datos no es sólida y podría causar retrasos, congelación de la pantalla, fallas, problemas de energía y más. Para evitar estos problemas, su teléfono almacena en caché algunos contenidos para un acceso rápido.
La memoria caché de Android retiene los datos usados recientemente o "calientes" que de otro modo requerirían una recuperación lenta de un medio de almacenamiento abarrotado. También almacena información a la que se accede con poca frecuencia cerca de la CPU, donde está más disponible para acceso inmediato. Lo más importante es que sus mensajes de Snapchat se almacenan temporalmente en caché poco después de que se hayan eliminado en sus chats.
A continuación, le indicamos cómo recuperar mensajes eliminados de la memoria caché de su dispositivo:
- Conecte su dispositivo Android a una PC con un cable USB.
- Una vez que su PC haya reconocido su dispositivo, abra la carpeta de configuración de su dispositivo y navegue hasta "Android".
- Haga clic en "Datos".
- Busque un archivo llamado "com.Snapchat.android"
- Abra la carpeta de caché y seleccione los mensajes que le gustaría recuperar.
- Haga clic en "Recuperar".
Después de seguir estos pasos, podrá recuperar sus mensajes y verlos sin las restricciones habituales. Sin embargo, solo puede recuperar los mensajes más recientes con este método. Los datos almacenados en caché más antiguos se descartan a medida que pasa el tiempo.
Método 2: usar el Administrador de archivos
Si no tiene una PC, aún puede recuperar los mensajes eliminados de la memoria interna de su teléfono. Así es cómo:
- Abra el Administrador de archivos en su dispositivo. Si no tiene el Administrador de archivos instalado en su dispositivo, puede obtener una copia fácilmente en Google Play.
- Navega a "Android".
- Haga clic en "Datos".
- Abra el archivo llamado "com.snapchat.android".
- Cambie el nombre de todos los archivos con la extensión ".nomedia".
- Después de cambiar el nombre de todos los archivos, debería poder abrir cualquier archivo que desee y ver sus mensajes.
Método 3: presentar una solicitud de datos con Snapchat
Snapchat entiende que es posible que desee ver algunos de sus mensajes después de que se hayan eliminado automáticamente. Por lo tanto, han configurado una página de recuperación de datos en la que puede recuperar cómodamente todos los tipos de datos intercambiados a través de su cuenta, incluidas fotos, mensajes de texto y videos.
A continuación, le indicamos cómo utilizar la recuperación de datos de Snapchat también para recuperar sus mensajes:
- Visite la página Mis datos de Snapchat e ingrese sus credenciales.
- Después de iniciar sesión, debería ser redirigido automáticamente a la página "Mis datos", donde se le presentará una lista de elementos de datos que se pueden recuperar. Seleccione los elementos que le gustaría recuperar.
- Toca "Enviar solicitud".
- Después de presentar una solicitud de datos, los administradores de Snapchat se sumergirán inmediatamente en sus archivos para obtener los datos que ha solicitado. Luego, recibirá los datos por correo electrónico, generalmente en formato comprimido.
- Una vez que haya recibido el archivo zip, manténgalo presionado y luego seleccione "Extraer".
- Navega a la carpeta que contiene los archivos extraídos y abre un archivo llamado "Mydata".
- Toque el archivo "index.html". Ahora podrá ver todos sus mensajes de Snapchat eliminados.
Método 4: uso de herramientas de recuperación de terceros dedicadas
Si no desea recuperar sus mensajes de Snapchat usando los métodos manuales que hemos discutido, le complacerá saber que existen aplicaciones de terceros que pueden hacer todo el trabajo por usted. Aunque hay varias opciones para elegir, se recomienda ampliamente la herramienta de recuperación de datos de Android. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo:
- Descargue e instale Android Data Recovery en su PC.
- Inicie el software y haga clic en "Recuperación de datos".
- Conecte su dispositivo Android a su PC.
- Una vez que el software detecta su dispositivo Android, debería poder ver una lista de los tipos de datos que le gustaría recuperar en la pantalla.
- Marque la casilla junto a "Mensajes" y haga clic en "Siguiente".
- Haga clic en "Recuperar todos los archivos" y haga clic en "Siguiente".
- En este punto, el software escaneará su dispositivo en busca de todos los mensajes eliminados y luego mostrará todos los datos recuperables. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Recuperar" al lado de un elemento para recuperarlo y guardarlo en su computadora.
Recuperar mensajes eliminados Snapchat en un iPhone
Si posee un iPhone o cualquier otro dispositivo de la familia iOS más grande, puede recuperar fácilmente instantáneas eliminadas gracias a herramientas de terceros. Aunque hay varias alternativas, veremos dos de las aplicaciones más populares: FoneLab e iBeesoft iPhone Data Recovery.
Método 1: usar FoneLab
FoneLab se lanzó por primera vez para ayudar a los usuarios de iPhone a recuperar sus datos de un teléfono muerto o que funciona mal. Ahora ofrece una gama más amplia de servicios diferentes, que incluyen reparación de dispositivos, servicios de copia de seguridad de archivos y todo lo relacionado con los dispositivos Apple.
A continuación, se explica cómo utilizar esta herramienta para recuperar mensajes perdidos de Snapchat:
- Descarga e instala FoneLab en tu PC.
- Conecte su iPhone a su PC con un cable USB.
- Una vez que el software detecta su dispositivo, aparecerá un botón "Iniciar escaneo" en la pantalla de su iPhone. Tócalo para iniciar el proceso de recuperación.
- Una vez que se completa el escaneo, todos los elementos recuperables se mostrarán en su pantalla. Selecciona "Mensajes de Snapchat".
- Selecciona los mensajes que te gustaría recuperar y luego toca "Recuperar".
- Elija la carpeta de destino y luego espere mientras el software recupera sus mensajes.
Método 2: uso de iBeesoft iPhone Data Recovery
iBeesoft iPhone Data Recovery es un software profesional de recuperación de datos de iOS para todos los dispositivos móviles de Apple. Ofrece recuperación rápida de fotos, mensajes, contactos, notas de texto, videos y más. A continuación, se explica cómo utilizar el software para recuperar sus instantáneas:
- Descargue e instale el software en su PC.
- Conecte su iPhone a su PC con un cable USB.
- Una vez que el software detecta su dispositivo, aparecerá el botón "Recuperar desde dispositivo iOS" en la pantalla de su PC. Haga clic en él para iniciar el proceso de recuperación.
- Haga clic en "Escanear" para confirmar.
- Una vez que se completa el escaneo, todos los elementos recuperables se ordenarán en categorías y se mostrarán en su pantalla.
- Seleccione "Mensajes de Snapchat" y luego haga clic en "Recuperar".
- Una de las mejores cosas de la aplicación iBeesoft iPhone Data Recovery es que también puede recuperar datos de sus copias de seguridad de iTunes o iCloud. Solo tiene que seleccionar la fuente deseada mientras inicia el proceso de recuperación. Por ejemplo, para recuperar elementos de sus copias de seguridad de iTunes, simplemente haga clic en "Recuperar de iTunes" en el paso tres anterior.
Recupere sus mensajes de forma segura y segura
Si eliminó un mensaje en Snapchat y desea recuperarlo, tanto las herramientas integradas como las de terceros pueden ayudar. Dicho esto, es importante elegir una herramienta confiable que no corrompa sus mensajes ni dañe el resto de los datos de su dispositivo.
¿Ha intentado recuperar sus mensajes de Snapchat utilizando alguno de los métodos discutidos en este artículo? Nos encantaría saberlo. Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.