Un dispositivo inteligente y un resultado instantáneo que está a solo un clic de distancia son una manera maravillosa de hacernos la vida más fácil. Pero, nunca estamos completamente preparados para cuando la tecnología nos falle. Golpear su vieja caja de TV varias veces puede haber funcionado en el pasado, pero si hace lo mismo con su teléfono inteligente, puede seguir un resultado significativamente diferente.
Veamos qué podemos hacer si el reproductor Roku que estás usando no responde.
Paso 1. Verifique la potencia
Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique si la luz de encendido está encendida.
Paso 2. Verifique la fuente de entrada de TV
Si está encendido, lo siguiente que debe hacer es verificar si su televisor está conectado correctamente a su reproductor Roku. Es posible que tenga su televisor configurado con la fuente de entrada incorrecta.
La mayoría de los controles remotos de TV tienen Fuente o Botón de entrada. Haga clic en él y luego revise todas las opciones hasta que encuentre la correcta, que es la que está conectada a su reproductor Roku.
Un consejo: no se apresure. La imagen puede tardar uno o dos segundos, después de seleccionar una entrada, en aparecer en su televisor.
Paso 3. Revise los cables
Si aún no ve nada en la pantalla y la situación sigue siendo desconcertante, realice una verificación detallada. ¿Están bien insertados los cables de video? Dependiendo de su calidad, los cables HDMI a veces no se conectan muy bien, aunque parezca que están insertados firmemente. O puede encontrarse con un retraso en la transferencia de señal.
Por lo tanto, inspeccione el cable de video y verifique que esté conectado correctamente tanto a su televisor como al reproductor Roku.
Lo mismo se aplica a Roku Streaming Stick. Asegúrate de que esté insertado correctamente.
Qué hacer si no hay energía en su dispositivo Roku
Todas las opciones sugeridas anteriormente son aplicables si la luz de encendido de su reproductor Roku o Streaming Stick está encendida. Pero, si se encuentra en una situación en la que no hay nada encendido y no hay señal o respuesta, debe probar algunas de estas opciones:
1. Desenchufe el dispositivo Roku
Simplemente desconecte todo. Desenchufe todos los cables de las tomas y haga lo mismo con los cables de video. Después de unos minutos, vuelva a enchufar todos los cables. Asegúrese de hacerlo con cuidado y conéctelos a todas las entradas correctas. A veces, esto es suficiente para que vuelva a encenderse la señal de Roku.
Además, asegúrese de que todos los cables de alimentación no estén dañados de ninguna manera. Y que estén bien insertadas.
2. Utilice el equipo original
Si no hay ninguna señal y tu Roku aún no responde, el problema puede ser que estás usando el adaptador de corriente incorrecto. Asegúrese de que sea el que viene en la caja con su reproductor Roku. Los adaptadores de CA originales siempre funcionan mejor. Y el uso de adaptadores de terceros puede causar problemas de alimentación y pérdida de señal.
Lo mismo ocurre con el control remoto Roku. Es menos probable que no encuentre ninguna señal si está usando el control remoto original.
3. Prueba una TV diferente
Otra posibilidad es que el televisor en el que está usando su reproductor Roku no responda momentáneamente como debería. Si está disponible, intente conectar su Roku a otro televisor y vea si todavía no hay imagen en la pantalla.
4. ¿Están bien sus tomas de corriente?
Esto puede parecer una solución inverosímil, pero tiempos desesperados requieren medidas desesperadas. A veces, un corte de energía o una sobretensión pueden disparar los disyuntores y los enchufes eléctricos correspondientes dejarían de funcionar. Es posible que desee cambiar los tomacorrientes o marcar la caja del interruptor principal.
Maravilloso pero defectuoso
Ser un experto en tecnología hoy en día no es un logro sorprendente ni particularmente impresionante. Hay niños pequeños que pueden manejar los teléfonos inteligentes mejor que algunos adultos. Ni siquiera siempre somos conscientes de cuánto nos hemos vuelto dependientes de la tecnología.
La forma en que interactuamos con el mundo es cada vez más digital. Entre los frigoríficos inteligentes, los televisores inteligentes y los automóviles que pronto se conducen solos, a veces es difícil saber qué esperar a continuación
Y si llegaste a casa del trabajo y no pudiste averiguar qué le pasaba al Roku que esperabas, es comprensible. La tecnología es excelente, pero también está aquí para frustrarnos y poner a prueba nuestras habilidades de resolución de problemas.
¿Qué es lo que más le molesta de Roku (además de no tener señal)? ¿Tiene una solución mejor que la anterior? Nos encantaría saber de ti en los comentarios.